Programme de fidélité de Troy Lee Designs le plus rapide au monde : termes et conditions (Canada)
ADHÉSION
Le programme de fidélité World's Fastest™ Troy Lee Designs (le « Programme ») est proposé par Troy Lee Designs, LLC (« Société » ou « Troy Lee Designs ») aux clients qui réalisent achats sur troyleedesigns.Californie. La Société étendra certains avantages et privilèges comme décrit plus en détail dans les présentes, et des offres supplémentaires pourront être étendues de temps à autre. Ces termes et conditions (ci-après « Conditions générales ») constituent l'accord (l'« Accord ») entre vous (« Membre » ou « vous ») et la Société en ce qui concerne le Programme.
ACCEPTATION DES CONDITIONS PAR LES MEMBRES
En participant au programme, le membre accepte tous les termes et conditions, règles, réglementations, politiques et procédures liés au programme, y compris, sans s'y limiter. , les présentes Conditions générales, y compris les dispositions ci-dessous traitant de l'arbitrage obligatoire de tous les litiges concernant un individu (c.e, hors recours collectif). Chaque membre est responsable de rester informé des conditions générales du programme. La société se réserve le droit de disqualifier les membres qui enfreignent l'une des conditions générales du programme.
APERÇU DU PROGRAMME
Lorsque vous faites partie du programme de fidélité le plus rapide au monde™, vous êtes autorisé à gagner des points sur vos achats effectués sur TroyLeeDesigns.Californie. Vous pouvez également gagner des points en participant à certaines activités d'engagement spéciales annoncées de temps à autre par Troy Lee Designs. Le programme offre aux membres les plus rapides au monde l’accès à certains avantages, dont certains peuvent être obtenus en échangeant les points gagnés.
DROIT DE LA SOCIÉTÉ DE CHANGER/ANNULER LE PROGRAMME
La société peut altérer, limiter, modifier ou mettre fin au programme, à la structure du programme, à toute autre fonctionnalité du programme ou aux présentes conditions générales. à sa seule et absolue discrétion, à tout moment moyennant un préavis de soixante (60) jours ou, si les lois de votre juridiction l'exigent, avec votre consentement. Un avis sera fourni en publiant une version mise à jour de ces conditions générales sur notre site Web ou en vous envoyant un e-mail avec les conditions générales mises à jour. Sauf disposition contraire de la loi, votre participation continue au programme confirmera votre acceptation de ces changements.
ADMISSIBILITÉ À L'ADHÉSION
Le programme est ouvert aux résidents légaux du Canada. L'adhésion est limitée aux particuliers uniquement et est limitée à un (1) compte par personne. Vous devez avoir au moins 16 ans pour devenir membre. Si vous avez 16 ans ou plus mais n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence, vous ne pouvez utiliser le programme et les services qu'avec l'approbation de votre parent ou tuteur. Si vous n'êtes pas admissible, il vous est interdit d'accéder, d'utiliser et de vous inscrire au programme. L'adhésion n'est pas disponible pour les sociétés, les entreprises, les organismes de bienfaisance, les partenariats, les entreprises, les athlètes, les ambassadeurs ou toute personne autre qu'un individu, à moins que l'approbation écrite ne soit reçue au préalable de la Société, à sa seule et absolue discrétion.
INSCRIPTION ADHÉSION
Pour participer au programme, vous devez créer un compte. Les particuliers peuvent s'inscrire en créant un compte sur TroyLeeDesigns.Californie. Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte. La Société se réserve le droit de refuser l'adhésion à toute personne ne respectant pas les procédures d'inscription. Les membres doivent informer rapidement la société de tout changement dans les coordonnées de leur compte personnel, telles que leur nom, leur adresse, leur(s) numéro(s) de téléphone et/ou leur adresse e-mail, en visitant www.TroyLeeDesigns.ca/account et en mettant à jour leur compte de membre. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants d'accès et d'autres informations de compte et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Troy Lee Designs ne remplacera pas les avantages ou récompenses perdus ou volés. Vous vous engagez à vous assurer de quitter et de vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session. Vous vous engagez à nous informer immédiatement en contactant le service client de toute utilisation non autorisée de votre compte membre.
COMMUNICATIONS DU PROGRAMME
Dans la mesure permise par la loi, la société communiquera avec les membres à propos du marketing par courrier, e-mail, SMS et autres canaux, y compris à propos des promotions, offres spéciales et plus encore pour les membres. . La société utilisera également ces canaux pour communiquer le statut du membre, informer le membre de son éligibilité à un avantage, communiquer les modifications du programme et bien plus encore. Veuillez noter que vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing ou promotionnelles en cliquant sur « se désabonner » dans le message électronique. La société peut continuer à vous envoyer des e-mails non marketing ou non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours. .
CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
La politique de confidentialité de la société s'applique aux informations personnelles collectées sur les membres et fournit plus d'informations sur la manière dont nous gardons ces informations privées et sécurisées. Notre politique de confidentialité est disponible sur https://troyleedesigns.ca/pages/privacy-policy.
RETOURS
Les retours de marchandises doivent être effectués conformément à la politique de retour de la société disponible sur https://troyleedesigns.ca/pages/warranty. Lors du retour d'un article, le montant dépensé appliqué au statut de niveau programme pour l'achat initial sera déduit du compte du membre.
ACHATS ÉLIGIBLES
Achats de marchandises et/ou de services, après application des offres promotionnelles, avant application des taxes et frais d'expédition, effectués chez troyleedesigns.ca compte pour votre statut de niveau de programme. Le montant d'un achat effectué avec un crédit en magasin comme mode de paiement ne sera pas appliqué aux gains du niveau Niveau. Les achats effectués avec une carte cadeau Troy Lee Designs comme mode de paiement ne seront pas appliqués aux gains du niveau Tier. Cependant, l'achat d'une carte-cadeau Troy Lee Designs sera appliqué aux gains du niveau Tier. Des éléments supplémentaires peuvent être exclus de l’accumulation de niveaux à la seule discrétion de la Société.
GAGNER DES POINTS
Lorsque vous effectuez des achats en ligne chez troyleedesigns.Les membres ca, Silver, Gold et Platinum recevront (5) points pour chaque dollar dépensé sur tout achat de produit admissible (un « achat admissible », tel que décrit plus en détail ci-dessous). Les points seront ajoutés à votre compte World's Fastest™ après avoir fourni votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Il n'y a aucune limite au nombre de points qu'un membre peut gagner en effectuant des achats éligibles.Les points seront généralement ajoutés à votre compte dans les 24 à 96 heures suivant votre achat éligible. Si vous n'avez pas fourni votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone au moment de l'achat ou si vous pensez qu'il y a eu un problème avec les points appliqués pour un achat éligible, vous pouvez appeler le service client dans les trente (30) jours suivant votre achat éligible pour vérifier. votre achat et demandez que les points soient ajoutés à votre compte du programme.
Les achats éligibles incluent les marchandises à prix régulier et soldé achetées chez troyleedesigns.Californie. Aucun point n'est gagné pour le paiement de la taxe de vente, des coffrets cadeaux ou de l'emballage, ni pour les frais d'expédition et de manutention. Aucun point n'est gagné pour l'achat d'articles de marque Troy Lee Designs chez des grossistes ou dans des magasins n'appartenant pas à Troy Lee Designs. Les revendeurs de marchandises Troy Lee Designs ou les clients qui effectuent des achats en gros ne sont pas éligibles pour gagner des points ou pour participer au programme. Troy Lee Designs se réserve le droit d'examiner l'activité du compte pour détecter les modèles d'achat qui ne correspondent pas à l'utilisation prévue du programme. Dans la mesure permise par la loi applicable, Troy Lee Designs a la seule discrétion de déterminer si les habitudes d'achat d'un membre violent les présentes conditions générales et si Troy Lee Designs prend une telle décision, les points du membre seront perdus et le compte pourra être suspendu ou résilié à la seule discrétion de Troy Lee Designs.
Au-delà des achats éligibles, des points peuvent également être gagnés en participant à certaines activités désignées et annoncées par Troy Lee Designs de temps à autre. Des exemples d'activités pourraient inclure : se connecter avec Troy Lee Designs sur les réseaux sociaux, renvoyer d'autres personnes au programme World's Fastest™, répondre à une enquête, répondre à un quiz, participer à une campagne ou à un concours et d'autres activités. Les règles de gain de points pour les activités seront définies pour chaque activité lors de l'annonce de l'activité par Troy Lee Designs. Les règles peuvent inclure le nombre de points gagnés pour l'activité, le nombre de fois où des points peuvent être gagnés pour l'activité, le nombre maximum de points pouvant être attribués à un membre en dehors des achats éligibles et des critères pour gagner des points. Troy Lee Designs se réserve le droit de rendre les activités et les règles des activités disponibles uniquement pour certains membres en fonction de l'activité d'achat, de l'emplacement géographique et/ou de la participation au programme. Troy Lee Designs se réserve le droit d'ajouter, de retirer, de modifier ou de modifier autrement les activités et leurs règles à tout moment et à sa seule discrétion.
EXPIRATION
Tous les points d'un membre expireront si le compte est inactif pendant douze (12) mois. Un compte sera considéré comme inactif si aucun point n'est gagné ou échangé au cours d'une période de douze (12) mois.
De plus, les points restant sur le compte d'un membre expireront et seront perdus si le programme est résilié. Dans la mesure permise par la loi applicable, Troy Lee Designs se réserve le droit, sans limitation, de mettre fin, changer, limiter, modifier ou annuler l'un des moyens ci-dessus de gagner des points et le nombre de points gagnés à tout moment.
Dans la mesure permise par la loi applicable, la détermination de bonne foi par Troy Lee Designs du nombre de points disponibles pour tout membre en vertu des présentes sera définitive et contraignante.
STATUT DE NIVEAU
Le statut de niveau du programme est basé uniquement sur le montant total qu'un membre dépense pour troyleedesigns.Californie. Lorsque vous atteignez un nouveau niveau, vous pouvez constater un délai de 30 jours avant que votre nouveau statut n'apparaisse dans les informations de votre compte en ligne. Les critères pour chaque niveau sont les suivants :
• Bronze
Un client reçoit le statut Bronze lors de la création d'un compte chez troyleedesigns.Californie. Toutefois, le Membre ne pourra bénéficier d’avantages spécifiques qu’après avoir effectué un premier achat. Le compte sera déterminé par la valeur à vie du client. L'individu restera membre Bronze jusqu'à ce qu'il passe au niveau suivant. En tant que membre Bronze, le client bénéficiera de la livraison terrestre gratuite pour les commandes supérieures à 100 $. Livraison terrestre gratuite non incluse sur les bagages surdimensionnés et les bottes Alpinestars.
• Argent
Si les membres dépensent un total de 1 200 $ chez troyleedesigns.ca, ils recevront le statut Silver. Une fois que les membres atteignent le statut Silver, ils resteront membres Silver jusqu'à ce qu'ils passent au niveau suivant. En tant que membre Silver, le client bénéficiera de la livraison terrestre gratuite sur toutes les commandes, 1.Multiplicateur de points 25x, récompense d'anniversaire annuelle et accès anticipé aux nouveautés. Livraison terrestre gratuite non incluse sur les bagages surdimensionnés et les bottes Alpinestars.
• Or
Si les membres dépensent un total de 3 000 $ en troyleedesigns.ca, ils recevront le statut Gold. Une fois que les membres atteignent le statut Gold, ils resteront membres Gold jusqu'à ce qu'ils passent au niveau suivant. En tant que membre Gold, le client bénéficiera d'une livraison gratuite en 2 jours, 1.Multiplicateur de points 5x, récompense d'anniversaire annuelle et accès anticipé aux nouveautés et aux offres réservées aux membres. Livraison gratuite le 2ème jour non incluse sur les bagages surdimensionnés et les bottes Alpinestars.
• Platine
Si le membre dépense un total de 6 000 $ en troyleedesigns.ca, ils recevront le statut Platine. Une fois que les membres auront atteint le statut Platinum, ils resteront membres Platinum. En tant que membre Platinum, le client bénéficiera d'une livraison gratuite en 2 jours, d'un multiplicateur de points 2x, d'une récompense d'anniversaire annuelle et d'un accès anticipé aux nouveautés et aux offres réservées aux membres, d'événements VIP exclusifs, d'une ligne de représentants dédiée et d'une récompense annuelle de casque peint (jusqu'à 800 $) à l'achat d'un (1) nouveau casque à PRIX PLEIN uniquement. La récompense annuelle pour les casques peints ne s'applique pas aux casques en vente. Livraison gratuite le deuxième jour non incluse sur les bagages surdimensionnés et les bottes Alpinestars.
Pour plus d'informations sur les avantages du programme, veuillez consulter : https://www.troyleedesigns.ca/pages/rewards.
ADRESSE E-MAIL VALIDE
Une adresse e-mail actuelle et valide est requise pour qu'un membre puisse bénéficier de certains avantages, offres et mises à jour. Le membre doit informer la société du changement d'adresse e-mail en mettant à jour les informations du compte du membre en ligne.
DROIT DE RÉVOQUER
La société se réserve le droit de révoquer l'adhésion de tout membre au programme et/ou de révoquer tout ou partie des avantages auxquels le membre peut avoir droit, si dans le à la seule et absolue discrétion de la Société, un Membre abuse de l'un des privilèges du Programme, utilise frauduleusement le Programme, ne respecte pas les présentes Conditions générales ou obtient ou tente d'obtenir des avantages par tromperie, falsification et/ou fraude.
AUCUN TRANSFERT
Les avantages du programme ne peuvent pas être transférés, achetés, vendus, cédés, mis aux enchères ou échangés, y compris, sans s'y limiter, en cas de décès ou dans le cadre d'une question de relations familiales. Cela annulera le compte du membre. Les points de compte et le statut de membre n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas échangeables contre de l'argent. Les points de compte, les avantages et les récompenses ne peuvent pas être transférés à une autre personne ou à un autre compte.
EMPLOYÉS NON ÉLIGIBLES
Tous les employés actuels de l'entreprise ne sont pas éligibles pour participer au programme.
AVANTAGES, RÉCOMPENSES ET DÉTAILS DU PROGRAMME
Les membres peuvent se voir proposer certains avantages qu'ils peuvent choisir d'accepter, notamment, par exemple, des participations à des tirages au sort, des remerciements pour leur anniversaire, l'accès à des douanes exclusives. conceptions, accès aux premières informations sur les versions de nouveaux produits et accès anticipé aux événements spéciaux (collectivement, « Avantages »). Certains Avantages peuvent ne pas nécessiter l’échange de Points. Les membres ne peuvent pas non plus échanger les points qu'ils ont gagnés contre des récompenses qui peuvent inclure des récompenses physiques, des récompenses numériques et des participations à des tirages au sort (collectivement, les « Récompenses »). Les avantages et récompenses disponibles pour un membre en fonction de son statut seront affichés dans le compte du membre le plus rapide au monde, accessible en ligne à l'adresse www.TroyLeeDesigns.ca
Les avantages et récompenses peuvent être soumis à des limites sur le nombre d'avantages ou de récompenses qu'un membre peut acquérir, à des limites de temps pour accéder aux avantages ou aux récompenses, et à d'autres restrictions qui peuvent être établies de temps à autre à Troy. À la seule discrétion de Lee Designs. Les avantages et récompenses ne peuvent être disponibles que jusqu'à épuisement des stocks, peuvent être limités en quantité et/ou ne peuvent être disponibles que pour une durée limitée. Les avantages et récompenses qui ne sont plus disponibles à la sélection ou à l’échange peuvent être supprimés de troyleedesigns.Californie. Les avantages et récompenses disponibles pour les membres seront sélectionnés uniquement à la discrétion de Troy Lee Designs. Troy Lee Designs se réserve le droit de remplacer un élément d'avantage ou de récompense de valeur comparable ou supérieure à tout moment, à sa seule discrétion. En plus de ces limitations et autres exigences et/ou limitations qui peuvent être communiquées aux membres au moment où un avantage est offert, les éléments suivants s'appliquent à certains avantages disponibles aux membres dans le cadre du programme :
• Cadeau d'un produit
Les membres Argent, Or et Platine World's Fastest™ sont éligibles à un cadeau d'anniversaire annuel avec tout achat chez troyleedesigns.ca sur les commandes expédiées au Canada. Le cadeau d'anniversaire se compose de 3000 points. Pour participer, le membre doit être connecté à son compte Troy Lee Designs World's Fastest™ au moment de l'achat. Les conditions de l'offre sont sujettes à changement.
• Accès anticipé
De temps en temps, les membres World's Fastest™ Silver, Gold et Platinum peuvent bénéficier d'un accès anticipé aux nouveaux produits Troy Lee Designs. Pour participer, le membre doit être connecté au compte Troy Lee Designs World's Fastest™ du membre. Les conditions de l'offre sont sujettes à changement.
TAXES
Le membre est responsable de toutes les taxes, coûts ou dépenses fédéraux ou provinciaux applicables qui peuvent résulter de la participation du membre au programme et/ou de la réception de tout avantage ou Récompense.
AUCUNE GARANTIE
Certaines juridictions (y compris la province du Québec et de la Saskatchewan) n'autorisent pas les limitations des garanties implicites ou légales, donc ce qui suit peut ne pas s'appliquer à vous. La Société et chacune de ses filiales, divisions et entités affiliées respectives, ainsi que les dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs de chaque société, ne donnent aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un but particulier en ce qui concerne le programme ou tout produit ou service lié à ce programme.
LOI APPLICABLE (NON APPLICABLE AUX RÉSIDENTS DU QUÉBEC)
Les présentes conditions générales, la relation entre vous et la Société, ainsi que le programme de fidélité World's Fastest™ de la Société, seront régis par : interprété et appliqué conformément aux lois de l’État de Californie, sans donner effet à aucune disposition relative aux conflits de lois.
ARBITRAGE OBLIGATOIRE DE TOUS LES DIFFÉRENDS. AUCUN RECOURS COLLECTIF - (NON APPLICABLE AUX RÉSIDENTS DU QUÉBEC)
TOUT LITIGE RELATIF DE QUELQUE MANIÈRE AUX PRESENTES TERMES ET CONDITIONS OU AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ LE PLUS RAPIDE DU MONDE DE L'ENTREPRISE, Y COMPRIS LES RÉCLAMATIONS BASÉES SUR LES LOIS ÉTATIQUES, PROVINCIALES OU FÉDÉRALES, NE DOIT ÊTRE SOUMIS À UN ARBITRAGE CONFIDENTIEL DEVANT UN ARBITRE UNIQUE DANS LE COMTÉ DE RIVERSIDE, EN CALIFORNIE. DE TELLES PROCÉDURES DOIVENT ÊTRE CONDUITES SELON LES RÈGLES EN VIGUEUR DE L'AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION. LA SENTENCE DE L'ARBITRE SERA OBLIGATOIRE ET FINALE ET PEUT ÊTRE INSCRITE COMME JUGEMENT DEVANT TOUT TRIBUNAL DE JURIDICTION COMPÉTENTE. EN VERTU DE CET ACCORD, LA SOCIÉTÉ ET LE MEMBRE COMPRENNENT ET ACCEPTENT QU'ILS RENONCENT À LEUR DROIT À UN TRIBUNAL OU À UN PROCÈS AVEC JURY. LA SOCIÉTÉ ET LE MEMBRE ACCEPTENT EN OUTRE QUE TOUTE PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS SERA CONDUITE UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON EN TANT QUE COLLECTIVITÉ OU CONSOLIDÉE. CETTE DISPOSITION NE DOIT PAS ÊTRE INTERPRÉTÉE COMME UNE RENONCIATION OU UNE LIMITATION DU DROIT DU MEMBRE DE DEMANDER UNE INJONCTION PUBLIQUE COMME LE PRÉVOIT LA LOI DE CALIFORNIE. CETTE DISPOSITION NE S'APPLIQUE PAS SI LE MEMBRE A DE QUELQUE MANIÈRE VIOLÉ OU MENACÉ DE VIOLER LES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE LA SOCIÉTÉ, AUQUEL CAS LA SOCIÉTÉ PEUT DEMANDER UNE INJONCTION OU AUTRE RECOURS APPROPRIÉ À TOUT ÉTAT OU COUR FÉDÉRALE DE L'ÉTAT DE CALIFORNIE, ET LE MEMBRE CONSENT À LA COMPÉTENCE. ET LIEU DANS CES TRIBUNAUX.
DÉGAGEMENT DE RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DES DOMMAGES
Vous libérez la société et ses filiales, divisions et entités affiliées respectives, ainsi que chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants respectifs, et les agents de et contre toute responsabilité relative à votre adhésion, à vos avantages, à vos récompenses ou à votre participation au programme. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la Société n'est pas responsable de tout dommage direct, indirect, accidentel, consécutif ou de tout autre dommage en vertu d'un contrat, d'une négligence, d'une responsabilité stricte ou de toute autre théorie découlant de ou liée de quelque manière que ce soit, directement ou indirectement, à la participation des Membres au Programme. Cela s'applique même si cela est prévisible ou même si la Société a été informée de la possibilité de tels dommages. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ NE PEUT DÉPASSER, DANS L'ENSEMBLE DE TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉES AU PROGRAMME VINGT-CINQ U.S DOLLARS (25$.00)
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les designs, textes, graphiques, logos, images, titres, expressions et noms de produits du Programme ainsi que les droits d'auteur, marques commerciales, brevets, marques de service, présentations commerciales et/ ou toute autre propriété intellectuelle sur ces documents (collectivement, « IP de la société ») sont détenus ou sous licence par la société, qu'ils soient ou non enregistrés comme cela peut être autorisé par les lois des États-Unis ou de tout autre pays. Vous ne pouvez pas afficher ou reproduire la propriété intellectuelle de la société sans le consentement écrit préalable de la société, et vous ne pouvez pas supprimer ou modifier de quelque manière que ce soit toute marque, droit d'auteur ou autre avis pouvant être publié avec la propriété intellectuelle de la société. Pour plus de clarté, il peut y avoir des cas où les symboles de marque ou de droit d'auteur sont omis pour des raisons créatives, ce qui n'a pas d'impact sur la validité ou le caractère exécutoire de la propriété intellectuelle de l'entreprise associée.