Programme de fidélité Troy Lee Designs le plus rapide au monde : conditions générales

ADHÉSION

Le programme de fidélité World's Fastest™ Troy Lee Designs (le « Programme ») est proposé par Troy Lee Designs, LLC (« Société ») aux clients effectuant des achats et aux clients potentiels sur Troy Lee Designs.com. La Société étendra certains avantages et privilèges comme décrit plus en détail dans les présentes, et des offres supplémentaires pourront être étendues de temps à autre. Ces termes et conditions (ci-après « Conditions générales ») constituent l'accord (l'« Accord ») entre vous (« Membre » ou « vous ») et la Société en ce qui concerne le Programme.

ACCEPTATION DES CONDITIONS PAR LES MEMBRES

En participant au programme, le membre accepte les termes et conditions, règles, réglementations, politiques et procédures du programme, y compris, sans s'y limiter, les présentes conditions générales, y compris les dispositions ci-dessous traitant de l'arbitrage obligatoire de tous les litiges sur un individu (c.e, hors recours collectif). Chaque membre est responsable de rester informé des conditions générales du programme. La société se réserve le droit de disqualifier les membres qui enfreignent l'une des conditions générales du programme.

APERÇU DU PROGRAMME

Lorsque vous faites partie du programme de fidélité le plus rapide au monde, vous êtes autorisé à gagner des points sur vos achats de marque TLD effectués sur TroyLeeDesigns.com, cela exclut les produits OEM. Vous pouvez également gagner des points en participant à certaines activités d'engagement spéciales annoncées de temps à autre par Troy Lee Designs. Le programme offre aux membres les plus rapides au monde l’accès à certains avantages, dont certains peuvent être obtenus en échangeant les points gagnés.

DROIT DE L'ENTREPRISE DE MODIFIER/ANNULER LE PROGRAMME

La Société peut altérer, limiter, modifier ou mettre fin au Programme, à la structure du Programme, à toute autre fonctionnalité du Programme ou aux présentes Conditions générales, à sa seule et absolue discrétion, à tout moment, moyennant un préavis de soixante (60) jours.Un avis sera fourni en publiant une version mise à jour de ces termes et conditions sur notre site Web. Votre participation continue au programme confirmera votre acceptation de ces changements.

ÉLIGIBILITÉ À L'ADHÉSION

Le programme est ouvert uniquement aux résidents des États-Unis. L'adhésion est réservée aux particuliers uniquement et est limitée à un compte par personne. Vous devez être âgé d'au moins 16 ans et résider légalement dans les 50 États des États-Unis ou dans le district de Columbia, à Porto Rico ou au Canada pour devenir membre du programme. Si vous avez 16 ans ou plus mais moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser le programme et les services qu'avec l'approbation de votre parent ou tuteur. Si vous n'êtes pas admissible, il vous est interdit d'accéder, d'utiliser et de vous inscrire au programme. L'adhésion n'est pas disponible pour les sociétés, les entreprises, les organismes de bienfaisance, les partenariats, les entreprises, les athlètes, les ambassadeurs ou toute personne autre qu'un individu, à moins que l'approbation écrite ne soit reçue au préalable de la Société, à sa seule et absolue discrétion.

INSCRIPTION DES ADHÉSIONS

Pour participer au programme, vous devez créer un compte.Les particuliers peuvent s'inscrire en créant un compte sur TroyLeeDesigns.com. Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte. La Société se réserve le droit de refuser l'adhésion à toute personne ne respectant pas les procédures d'inscription. Les membres doivent informer rapidement la société de tout changement dans les coordonnées de leur compte personnel, telles que leur nom, leur adresse, leur(s) numéro(s) de téléphone et/ou leur adresse e-mail, en visitant www.TroyLeeDesigns.com/account et en mettant à jour leur compte de membre. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants d'accès et d'autres informations de compte et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.Troy Lee Designs ne remplacera pas les avantages ou récompenses perdus ou volés.

Vous vous engagez à vous assurer de quitter et de vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session d'accès à votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement en contactant le service client de toute utilisation non autorisée de votre compte membre.

COMMUNICATIONS DU PROGRAMME

La société communiquera avec les membres à propos du marketing par courrier, e-mail, SMS et autres canaux, y compris au sujet des promotions, offres spéciales des membres et bien plus encore. La société utilisera également ces canaux pour communiquer le statut du membre, informer le membre de son éligibilité à un avantage, communiquer les modifications du programme et bien plus encore. Veuillez noter que même si vous refusez de recevoir des communications marketing ou promotionnelles, la Société peut continuer à vous envoyer des e-mails non marketing ou non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours.

CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Les politiques de confidentialité de la société s'appliquent aux informations personnelles collectées sur les membres et fournissent plus d'informations sur la manière dont nous gardons ces informations privées et sécurisées.Nos politiques de confidentialité sont disponibles sur https://troyleedesigns.com/pages/privacy-policy (États-Unis).

Pour les résidents de Californie qui participent au programme, si vous soumettez une demande de suppression de vos informations personnelles, cette demande n'entraînera pas la suppression de vos informations personnelles nécessaires pour continuer à vous offrir les avantages du programme.Si vous souhaitez annuler votre participation au programme et supprimer vos informations personnelles associées à votre compte du programme, veuillez nous contacter au customerservice@troyleedesigsns.com and (800) 239-6566.

 

RETOURS

Les retours de marchandises doivent être effectués conformément à la politique de retour de la société disponible sur https://troyleedesigns.com/pages/warranty. Lors du retour d'un article, le montant dépensé appliqué au statut de niveau programme pour l'achat initial sera déduit du compte du membre.

ACHATS ÉLIGIBLES

Achats de marchandises et/ou de services de marque TLD, après application des offres promotionnelles, avant application des taxes et des frais d'expédition, effectués chez TroyLeeDesigns.com compte pour votre statut de niveau de programme. Le montant d'un achat effectué avec un crédit en magasin comme mode de paiement ne sera pas appliqué aux gains du niveau Niveau. Le montant d'un achat effectué avec une carte cadeau Troy Lee Designs comme mode de paiement ne sera pas appliqué aux gains du niveau Niveau. L'achat d'une carte-cadeau Troy Lee Designs sera appliqué aux gains du niveau Tier. Des éléments supplémentaires peuvent être exclus de l’accumulation de niveaux à la seule discrétion de la Société.

GAGNER DES POINTS

Lorsque vous achetez des articles de marque TLD en ligne sur TroyLeeDesigns.com, les membres Silver, Gold et Platinum recevront (5) points pour chaque dollar américain dépensé sur tout produit éligible acheté (un « Achat éligible », comme décrit plus en détail ci-dessous). Les points seront ajoutés à votre compte World's Fastest après avoir fourni votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Les points seront généralement ajoutés à votre compte dans les 24 à 96 heures suivant votre achat éligible. Si vous n'avez pas fourni votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone au moment de l'achat ou si vous pensez qu'il y a eu un problème avec l'application des points pour un achat éligible, vous pouvez appeler le service client dans les trente (30) jours suivant votre achat éligible pour vérifier. votre achat et demandez que les points soient ajoutés à votre compte du programme.

Il n'y a aucune limite au nombre de points qu'un membre peut gagner en effectuant des achats éligibles.Les achats éligibles incluent les marchandises de marque TLD à prix régulier et à prix soldé achetées chez TroyLeeDesigns.com. Aucun point n'est gagné pour l'achat d'articles OEM chez TroyLeeDesigns.com. Aucun point n'est gagné pour le paiement de la taxe de vente, des coffrets cadeaux ou de l'emballage, ni pour les frais d'expédition et de manutention. Aucun point n'est gagné pour l'achat d'articles de marque Troy Lee Designs chez des grossistes ou dans des magasins n'appartenant pas à Troy Lee Designs.Les revendeurs de marchandises Troy Lee Designs ou les clients qui effectuent des achats en gros ne sont pas éligibles pour gagner des points ou pour participer au programme. Troy Lee Designs se réserve le droit d'examiner l'activité du compte pour détecter les modèles d'achat qui ne correspondent pas à l'utilisation prévue du programme. Troy Lee Designs a la seule discrétion de déterminer si les habitudes d'achat d'un membre violent les présentes conditions et si Troy Lee Designs prend une telle décision, les points du membre seront perdus et le compte pourra être suspendu ou résilié à la seule discrétion de Troy Lee Designs.

Des points peuvent également être gagnés en participant à certaines activités désignées et annoncées par Troy Lee Designs de temps à autre. Des exemples d'activités pourraient inclure : se connecter avec Troy Lee Designs sur les réseaux sociaux, renvoyer d'autres personnes au World's Fastest, répondre à une enquête, répondre à un quiz, participer à une campagne et d'autres activités. Les règles de gain de points pour les activités seront définies pour chaque activité lors de l'annonce de l'activité par Troy Lee Designs. Les règles peuvent inclure le nombre de points gagnés pour l'activité, le nombre de fois où des points peuvent être gagnés pour l'activité, le nombre maximum de points pouvant être attribués à un membre en dehors des achats éligibles et des critères pour gagner des points. Troy Lee Designs se réserve le droit de rendre les activités et les règles relatives aux activités disponibles uniquement à certains membres en fonction de l'activité d'achat, de l'emplacement géographique et/ou de la participation au programme. Troy Lee Designs se réserve le droit d'ajouter, de retirer, de modifier ou de modifier autrement les activités et leurs règles à tout moment et à sa seule discrétion.

Tous les points non échangés d'un membre expireront douze (12) mois à compter de la date à laquelle le membre a gagné ces points (qui, pour les points gagnés grâce à des achats éligibles, sera la date de l'achat éligible). De plus, tous les points non échangés restant sur le compte d’un membre expireront et seront perdus si le programme est résilié. Troy Lee Designs se réserve le droit, sans limitation, de mettre fin, changer, limiter, modifier ou annuler l'un des moyens ci-dessus de gagner des points et le nombre de points gagnés à tout moment.

La détermination de bonne foi par Troy Lee Designs du nombre de points disponibles pour tout membre en vertu des présentes sera définitive et contraignante.

Niveau STATUT

Le statut du niveau du programme est basé uniquement sur le montant total qu'un membre dépense pour TroyLeeDesigns.com après février 2021 (début du programme). Lorsque vous atteignez un nouveau niveau, vous pouvez constater un délai de 30 jours avant que votre nouveau statut n'apparaisse dans les informations de votre compte en ligne. Les critères pour chaque niveau sont les suivants :

• Bronze  

Un client reçoit le statut Bronze lors de la création d'un compte chez TroyLeeDesigns.com. Toutefois, le Membre ne pourra bénéficier d’avantages spécifiques qu’après avoir effectué un premier achat. Ce compte conservera le statut Bronze pendant un an, après quoi le statut de compte sera mis en œuvre à vie pour le membre, et pour rester dans le statut Bronze, le membre doit se connecter à son compte.

• Argent  

Si un membre dépense un total de 1 000 $ US chez TroyLeeDesigns.com, ils recevront le statut Argent. Une fois qu'un membre atteint le statut Silver, il restera membre Silver jusqu'à ce qu'il passe au niveau suivant.

• Or 

Si un membre dépense un total de 2 500 $ US pour TroyLeeDesigns.com, ils recevront le statut Gold. Une fois qu'un membre atteint le statut Gold, il restera membre Gold jusqu'à ce qu'il passe au niveau suivant.

• Platine 

Si un membre dépense un total de 5 000 $ US pour TroyLeeDesigns.com, ils recevront le statut Platinum. Une fois qu'un membre atteint le statut Platinum, il restera membre Platinum. En tant que membre Platinum, vous êtes admissible à une récompense annuelle pour un casque peint (jusqu'à 800 $) à l'achat d'un (1) nouveau casque à PRIX PLEIN uniquement. La récompense annuelle pour les casques peints ne s'applique pas aux casques en vente.

Pour plus d'informations sur les avantages du programme, veuillez consulter : TroyLeeDesigns.com/pages/rewards.

ADRESSE E-MAIL VALIDE

Une adresse e-mail actuelle et valide est requise pour qu'un membre puisse bénéficier de certains avantages, offres et mises à jour. Le membre doit informer la société du changement d'adresse e-mail en mettant à jour les informations du compte du membre en ligne.

DROIT DE RÉVOLATION

La société se réserve le droit de révoquer l'adhésion de tout membre au programme et/ou de révoquer tout ou partie des avantages auxquels le membre peut avoir droit, si, à la seule et absolue discrétion de la société, un membre abuse de l'un des privilèges du programme. , utilise frauduleusement le programme, ne respecte pas les présentes conditions générales ou obtient ou tente d'obtenir des avantages par tromperie, falsification et/ou fraude.

AUCUN TRANSFERT

Les avantages du programme ne peuvent pas être transférés, achetés, vendus, cédés, vendus aux enchères ou échangés, y compris, sans s'y limiter, en cas de décès ou dans le cadre d'une question de relations familiales. Cela annulera le compte du membre. Les points de compte et le statut de membre n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas échangeables contre de l'argent. Les points de compte, les avantages et les récompenses ne peuvent pas être transférés à une autre personne ou à un autre compte.

EMPLOYÉS NON ÉLIGIBLES

Tous les employés actuels de l'entreprise ne sont pas éligibles pour participer au programme.

AVANTAGES, RÉCOMPENSES ET DÉTAILS DU PROGRAMME

Les membres peuvent se voir proposer certains avantages qu'ils peuvent choisir d'accepter, notamment, par exemple, des participations à des tirages au sort, des remerciements pour leur anniversaire, l'accès à des designs exclusifs des douanes, l'accès à des informations en avant-première sur les nouveaux produits et un accès anticipé à des événements spéciaux (collectivement, "Avantages"). Certains Avantages peuvent ne pas nécessiter l’échange de Points. Les membres ne peuvent pas non plus échanger les points qu'ils ont gagnés contre des récompenses qui peuvent inclure des récompenses physiques, des récompenses numériques et des participations à des tirages au sort (collectivement, les « Récompenses »). Les avantages et récompenses disponibles pour un membre en fonction de son statut seront affichés dans le compte du membre le plus rapide au monde, accessible en ligne sur TroyLeeDesigns.com

Les avantages et récompenses peuvent être soumis à des limites sur le nombre d'avantages ou de récompenses qu'un membre peut acquérir, à des limites de temps pour accéder aux avantages ou aux récompenses, ainsi qu'à d'autres restrictions qui peuvent être établies de temps à autre dans le règlement de Troy Lee Designs. seule discrétion. Les avantages et récompenses ne peuvent être disponibles que jusqu'à épuisement des stocks, peuvent être limités en quantité et/ou ne peuvent être disponibles que pour une durée limitée. Les avantages et récompenses qui ne sont plus disponibles à la sélection ou à l’échange peuvent être supprimés du compte World’s Fastest d’un membre.Les avantages et récompenses disponibles pour les membres seront sélectionnés uniquement à la discrétion de Troy Lee Designs. Troy Lee Designs se réserve le droit de remplacer un élément d'avantage ou de récompense de valeur comparable ou supérieure à tout moment, à sa seule discrétion.En plus de ces limitations et autres exigences et/ou limitations qui peuvent être communiquées aux membres au moment où un avantage est offert, les éléments suivants s'appliquent à certains avantages disponibles aux membres dans le cadre du programme :

• Produit offert

Les membres Silver, Gold et Platinum du programme World's Fastest™ Silver, Gold et Platinum sont éligibles à une récompense d'anniversaire annuelle à utiliser sur les achats chez TroyLeeDesigns.com sur les commandes expédiées aux États-Unis. Pour participer, le membre doit être connecté à son compte Troy Lee Designs World's Fastest™ au moment de l'achat. Les conditions de l'offre sont sujettes à changement.

• Accès anticipé

De temps en temps, les membres World's Fastest™ Silver, Gold et Platinum peuvent bénéficier d'un accès anticipé aux nouveaux produits Troy Lee Designs. Pour participer, le membre doit être connecté à son compte Troy Lee Designs World's Fastest™  Les conditions de l'offre sont sujettes à changement.

IMPÔTS

Le Membre est responsable de tout revenu, taxe de vente, utilisation ou autre taxe, coût ou dépense fédéral, étatique ou local applicable qui peut résulter de la participation du Membre au Programme et/ou de la réception de tout avantage ou récompense.

AUCUNE GARANTIE

La société et chacune de ses filiales, divisions et entités affiliées respectives, ainsi que les dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs de chaque société, ne donnent aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie de qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier en ce qui concerne le programme ou tout produit ou service lié à ce programme.

LOI APPLICABLE

Ces Conditions générales, la relation entre vous et la Société, et le programme de fidélité World's Fastest™ de la Société, seront régies, interprétées et appliquées conformément aux lois de l'État de Californie, sans donner effet à aucun conflit de dispositions légales.

ARBITRAGE OBLIGATOIRE DE TOUS LES LITIGES. AUCUN RECOURS COLLECTIF.

TOUT LITIGE RELATIF DE QUELCONQUE MANIÈRE À CES TERMES ET CONDITIONS OU AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ LE PLUS RAPIDE DU MONDE DE LA SOCIÉTÉ, Y COMPRIS LES RÉCLAMATIONS BASÉES SUR LES STATUTS D'ÉTAT OU FÉDÉRAUX, SERA SOUMIS À UN ARBITRAGE CONFIDENTIEL DEVANT UN ARBITRE UNIQUE DANS LE COMTÉ DE RIVERSIDE, EN CALIFORNIE. DE TELLES PROCÉDURES DOIVENT ÊTRE CONDUITES SELON LES RÈGLES EN VIGUEUR DE L'AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION. LA SENTENCE DE L'ARBITRE SERA OBLIGATOIRE ET FINALE ET PEUT ÊTRE INSCRITE COMME JUGEMENT DEVANT TOUT TRIBUNAL DE JURIDICTION COMPÉTENTE. EN VERTU DE CET ACCORD, LA SOCIÉTÉ ET LE MEMBRE COMPRENNENT ET ACCEPTENT QU'ILS RENONCENT À LEUR DROIT À UN TRIBUNAL OU À UN PROCÈS AVEC JURY. LA SOCIÉTÉ ET LE MEMBRE ACCEPTENT EN OUTRE QUE TOUTE PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS SERA CONDUITE UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON EN TANT QUE COLLECTIVITÉ OU CONSOLIDÉE. CETTE DISPOSITION NE DOIT PAS ÊTRE INTERPRÉTÉE COMME UNE RENONCIATION OU UNE LIMITATION DU DROIT DU MEMBRE DE DEMANDER UNE INJONCTION PUBLIQUE COMME LE PRÉVOIT LA LOI DE CALIFORNIE. CETTE DISPOSITION NE S'APPLIQUE PAS SI LE MEMBRE A DE QUELQUE MANIÈRE VIOLÉ OU MENACÉ DE VIOLER LES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE LA SOCIÉTÉ, AUQUEL CAS LA SOCIÉTÉ PEUT DEMANDER UNE INJONCTION OU AUTRE RECOURS APPROPRIÉ À TOUT ÉTAT OU COUR FÉDÉRALE DE L'ÉTAT DE CALIFORNIE, ET LE MEMBRE CONSENT À LA COMPÉTENCE. ET LIEU DANS CES TRIBUNAUX.

Décharge de responsabilité et LIMITATION DES DOMMAGES

Vous dégagez la Société et ses filiales, divisions et entités affiliées respectives, ainsi que chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants et agents respectifs de et contre toute responsabilité relative à votre adhésion, vos avantages, vos récompenses ou participation au Programme. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la Société n'est pas responsable de tout dommage direct, indirect, accidentel, consécutif ou de tout autre dommage en vertu d'un contrat, d'une négligence, d'une responsabilité stricte ou de toute autre théorie découlant de ou liée de quelque manière que ce soit, directement ou indirectement, à la participation des Membres au Programme. Cela s'applique même si cela est prévisible ou même si la Société a été informée de la possibilité de tels dommages.EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ NE PEUT DÉPASSER, DANS L'ENSEMBLE DE TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DU PROGRAMME OU ASSOCIÉES À VINGT-CINQ DOLLARS AMÉRICAINS (25 $.00)

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les designs, textes, graphiques, logos, images, titres, expressions et noms de produits du Programme, ainsi que les droits d'auteur, marques commerciales, brevets, marques de service, présentations commerciales et/ou autres propriétés intellectuelles relatives à ces éléments (collectivement, la « Propriété intellectuelle de l'entreprise »). ) sont détenus ou sous licence par la Société, qu'ils soient ou non enregistrés, comme cela peut être autorisé par les lois des États-Unis ou de tout autre pays.Vous ne pouvez pas afficher ou reproduire la propriété intellectuelle de la société sans le consentement écrit préalable de la société, et vous ne pouvez pas supprimer ou modifier de quelque manière que ce soit toute marque, droit d'auteur ou autre avis pouvant être publié avec la propriété intellectuelle de la société.Pour plus de clarté, il peut y avoir des cas où les symboles de marque ou de droit d'auteur sont omis pour des raisons créatives, ce qui n'a pas d'impact sur la validité ou le caractère exécutoire de la propriété intellectuelle de l'entreprise associée.