Une note concernant notre rafraîchissement opérationnel de fin d'année.

Alors que nous nous préparons pour une nouvelle année chez Troy Lee Designs, nous prenons un court moment, fait avec intention, pour affiner nos systèmes internes et améliorer notre expérience de traitement des commandes.

Ce que cela signifie pour votre commande :

• Commandes passées avant le 21 décembre (23h59 PST) : Elles seront traitées et expédiées conformément à nos délais d’expédition habituels. 
• Commandes passées entre le 21 décembre (23h59 PST) et le 5 janvier : Notre site Web reste ouvert pour vous permettre d’effectuer vos achats et de réserver votre équipement préféré. Ces commandes seront placées dans notre file d’attente prioritaire et seront les premières à être expédiées au retour de notre équipe de traitement des commandes le 5 janvier.
• Notifications d’expédition : Dès que votre commande sera préparée et quittera notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi.

Notre engagement envers vous

Pendant que notre équipe d’expédition profite de ce court créneau pour perfectionner nos processus, notre équipe du service à la clientèle reste disponible pour répondre à toutes vos questions concernant vos commandes ou les détails des produits. Nous avons hâte de vous offrir une expérience fluide au cours de l’année à venir !